.01
Lead-Vorqualifizierung
Anfragen werden erfasst, kategorisiert und mit den richtigen Informationen an das Team weitergegeben.
KI & Prozessoptimierung für Gewerbe und Dienstleister
Handwerk und technische Dienstleister kennen wir aus der Praxis: zu viel Administration, zu wenig Zeit auf der Baustelle oder beim Kunden. Wir entlasten dort, wo Routine Zeit frisst.
Wir entlasten Ihr Team von Routine, damit mehr Zeit für Kunden und Umsatz bleibt.
Ausgangslage
Für wen sich der Einstieg lohnt
- Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe mit 5–80 Mitarbeitenden
- Unternehmen mit hohem Angebots- und Dispositionsaufwand
- Betriebe, die viele unstrukturierte Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Formular erhalten
- Inhaber und Geschäftsführer ohne eigene IT-Abteilung
Typische Herausforderungen
- Zu viele Rückfragen und unstrukturierte Kundenanfragen
- Manuelle Angebotserstellung und intransparente Kalkulation
- Disposition über WhatsApp, Excel oder Zettelwirtschaft
- Zu wenig Zeit für Akquise und wertschöpfende Arbeit
- Wachstum scheitert an administrativen Engpässen
Quick Wins
Was sich in 2–6 Wochen verbessern lässt
Begrenzter Pilot mit klaren KPIs — nicht als Großprojekt.
.02
Angebotsentwürfe
Wiederkehrende Positionen und Kalkulationslogik beschleunigen die Angebotserstellung deutlich.
.03
Termin- und Einsatzvorbereitung
Strukturierte Übergabe an die Ausführung — weniger Rückfragen auf der Baustelle.
.04
Interne Wissensassistenten
Checklisten, Standards und FAQ für das Team — Wissen bleibt im Betrieb, nicht nur im Kopf des Meisters.
Messung
Woran Sie den Effekt messen
Baseline 2–4 Wochen → Pilot → Vergleich. Wenige harte Kennzahlen, dann Entscheidung über Skalierung.
- Zeit für Angebotserstellung pro Auftrag
- Admin-Stunden pro Woche
- Durchlaufzeit von Anfrage bis Auftragsbestätigung
- Fehlerquote in Kalkulation und Disposition
- Anteil qualifizierter Anfragen
Unser Weg
Unser Vorgehen
Diagnose → Transformation → Betrieb. Skalierung nur bei nachweisbarem Nutzen.
Schritt 1
Mehr erfahrenDiagnose
Wir analysieren einen kostenintensiven Ablauf: Kostenbasis, Prozesse, Daten, Automatisierungsmöglichkeiten, ROI, Architektur und Priorisierung. Danach wissen Sie, ob gebaut wird — und was nicht.
Schritt 2
Mehr erfahrenTransformation
Ein klar definiertes operatives System im Produktivbetrieb. Wir integrieren Daten und bestehende Systeme, setzen Freigaben und messen den wirtschaftlichen Effekt. Kein Workshop. Kein Proof of Concept.
Schritt 3
Mehr erfahrenBetrieb
Infrastruktur, Modelle, Integrationen, Monitoring, Support und Weiterentwicklung. Sie zahlen für laufenden Nutzen — nicht dafür, dass jemand „KI-Experte“ ist.
Links
Spezialseiten
Installateure
Sanitär, Heizung, Wasserinstallation
Elektriker
Elektroinstallationen und Reparaturen
Maler
Angebote, Einsatzplanung, Sichtbarkeit
Möbelmonteure
Auftragsmanagement und Montage
Küchenmonteure
Angebotsprozesse und Disposition
Entrümpelung
Anfragen, Disposition, Automatisierung
Autowerkstatt
Termine, CRM und Prozesse
FAQ
Häufige Fragen
- Welche Gewerke unterstützen Sie konkret?
- Installateure, Elektriker, Maler, Monteure, Entrümpelung, Autowerkstätten und weitere technische Dienstleister. Für KI-Sichtbarkeit in ChatGPT und Google AI haben wir zusätzlich branchenspezifische Seiten.
- Ist KI-Sichtbarkeit das Gleiche wie Prozessoptimierung?
- Nein. Sichtbarkeit bringt Anfragen — Prozessoptimierung bewältigt sie profitabel. Wir empfehlen meist: erst Engpässe im Betrieb lösen, dann Sichtbarkeit skalieren.
Weiterführend